"Se necesita una chispa para encender una fogata, y esa chispa para el emprendedor hispano es CEATECI"
PREGUNTAS FRECUENTES
“Visualizamos un mundo hispano lleno de emprendedores de mypes que generen su propio empleo y den empleo a los demás"
1) ¿Qué necesito saber para poder comprar cualquier
ebook de CEATECI ?
RESPUESTA - Regla de tres simple ( que se enseña en
Educacion Primaria de todos los
colegios del mundo) y hablar y leer español o castellano.
2)¿En que presentacion vienen los Ebooks tecnicos y
comerciales de CEATECI ?
RESPUESTA TODOS los Ebooks TECNICOS y
COMERCIALES de CEATECI vienen como archivos PDF
es decir se abren con ACROBAT READER version
8 o SUPERIORES.Todos los cursos de CEATECI vienen
dentro de un LIBRO ELECTRONICO o EBOOK o LIBRO DIGITAL,
para LEER en computadora, smartphone, tablet, ipod,
ipad, blackberry,androide, etc .
Si Ud lo desea puede imprimirlo en su impresora.
- NO SON CURSOS ONLINE
- NO SON CURSOS A DISTANCIA
- NO SON CLASES PRESENCIALES
- NO SON CLASES EN AULA
- NO SON VIDEOS
ES TECNOLOGIA EDUCATIVA DEL SIGLO 21
Si Ud en su computadora no tiene instalado el ACROBAT
READER 8 o superior , lo puede descargar GRATIS desde internet
mediante el link :
http://www.adobe.com/es/products/reader/
o tambien mediante el link :
http://www.hispazone.com/Descargar/453/Adobe-Acrobat-Reader-80.html
o tambien mediante el link :
http://adobe-reader.softonic.com/descargar
3)¿Qué Requisitos TECNICOS MINIMOS requiere mi
computadora para poder ABRIR cualquiera de los
Ebooks TECNICOS y COMERCIALES de CEATECI
RESPUESTA Windows XP o WINDOWS 2000 como
MINIMO, Acrobat reader 8.0 o versiones superiores. Memoria RAM de 512 megabytes como minimo para hacer las visualizaciones mas veloces.
NO RECOMENDAMOS USAR EL WINDOWS VISTA pues se han dado casos que dicho WINDOWS traen algunos problemas para abrir los PDF
NINGUNO DE LOS EBOOKS ESTA PREPARADO
PARA USAR SISTEMAS MAC, sino solamente para WINDOWS
4) Dentro del Ebook de Fabricacion de Productos
Industriales, las formulaciones son ACTUALIZADAS
RESPUESTA
La industria quimica de abastecimiento de insumos en el mundo es DINAMICA, es decir puede cambiar con el tiempo o con las diversas circunstancias del país o del planeta (como puede ser el caso de cambios en las importaciones, efectos de pandemias, guerras, nuevos tratados comerciales entre paises, etc etc etc. Y tambien puede ocurrir que algun insumo deje de ser comercializado por un proveedor. CEATECI no es responsable por las politicas de importación, distribución, cambios de precios, etc etc etc de los proveedores de cualquier país, pues eso depende de cada empresa. Por ello es que en algunos ebooks se coloca el nombre COMERCIAL y su equivalencia con el nombre generico o quimico del insumo. Por ello en algunos casos hay GLOSARIO DE EQUIVALENCIAS para que tenga dicha equivalencia entre nombres comerciales y nombres genericos o quimicos de los mismos, asi como su funcion o funcionalidad. Si algun insumo, en el caso de ebooks que contienen dicha información, dejara de ser abastecido el cliente debe preguntar a los proveedores el nombre genérico o químico del mismo. Si tiene el reemplazo se actualizará directamente dicha actualizacion con su proveedor. Si no tuviera reemplazo, el cliente debe preguntar que NUEVO insumo venden, que CUMPLA la MISMA FUNCION o FUNCIONALIDAD y el proveedor debe brindarle la hoja técnica o tambien el cliente debe buscar la hoja tecnica de dicho insumo NUEVO en el GOOGLE, para que vea la proporcion de su uso y pueda remplazar el mismo en la formulación que quiere realizar. Asi mismo, si el proveedor visitado, no tuviera el insumo reemplazante, puede buscar en base a la función o funcionalidad del insumo usando el GOOGLE que cumpla dicha funcionalidad en el producto final, (por ejemplo NOMBRE DE INSUMO -VENTA- PAIS). Esa es la inmensa ventaja actual del buscador universal GOOGLE. Para el caso de OBSEQUIOS que contienen por ejemplo para el caso del ebook de Fabricación de Productos industriales, LISTA de QUIMICOS FARMACEUTICOS y otros profesionales que hacen tramites de REGISTROS SANITARIOS (sólo para Perú), esta lista es DINAMICA tambien, es decir podria cambiar debido a las circunstancias personales de cada profesional. Esta lista de profesionales NO TIENEN ninguna relacion COMERCIAL NI LABORAL con CEATECI. Y muchas veces se brinda sólo para que tenga mas informacion. Y en caso desee otras alternativas de profesionales SUGERIMOS que coloque en el GOOGLE las palabras: "tramitadores de registro sanitario Peru". Algo similar debe hacer buscando tramitadores de registro sanitario en otros países.
5)Que medios de pago existen desde mi pais hacia LIMA PERU
RESPUESTA Si Ud NO VIVE EN PERU, puede
utilizar los siguientes medios de pago :
WESTERN UNION
MONEYGRAM
o tambien: Correo Argentino (Afiliado a Western Union)
y
Correos España (Afiliado a Western Union)
NOTA-
Si el pago del ebook comprado es usando estas agencias de
envio de dinero indicadas, debe decirle al oficinista de la agencia
elegida por Ud, que la COBRANZA debe ser EL MISMO DIA que
hace el envio (sólo asi enviaremos el ebook comprado
EL MISMO DIA que Ud lo paga). Evite indicar a la oficinista que
la cobranza sea al dia siguiente
Si Ud le indica a la agencia de envio elegida que la cobranza sea
AL DIA SIGUIENTE, entonces el ebook TAMBIEN se enviara al DIA SIGUIENTE.
Es decir "cuando un curso ebook esta COBRADO en LIMA PERU
recien se procede al envio a su correo electronico el mismo día"..
Asi mismo tambien se pueden comprar los ebook de CEATECI, usando PAYPAL como medio de pago internacional,
pero en PAQUETES PREESTABLECIDOS por CEATECI valorizados en US$ 80 dolares americanos (OCHENTA DOLARES AMERICANOS).
Estos paquetes PREESTABLECIDOS no se pueden ARMAR ni DESARMAR).
6) Si en mi pais DIFERENTE a PERU, no hubiera las agencias
de WESTERN UNION o de MONEYGRAM
¿como puedo comprar alguno de los ebooks o varios de ellos?
RESPUESTA Consulte en su país que agencias de envio de dinero
TRABAJAN con LIMA PERU, haganoslo saber ANTES que haga
el envio y nosotros VERFICAREMOS que podemos cobrar el importe
en LIMA PERU y le escribiremos dando el visto bueno que puede
proceder al envio usando ese tipo de agencia !!!! Los bancos en
PERU cobran unas comisiones DEMASIADO ELEVADAS por
recepcion desde el extranjero hacia Peru, por ello NO USAMOS los
BANCOS como medios de pago de otros paises hacia PERU.
En ese caso lo que mas SUGERIMOS es que usen PAYPAL que
no cobra comisiones al que compra pero para PAQUETE valorizados en 80 dolares americanos..
7) Si yo pudiera sugerir otro medio de pago DIFERENTE a
WESTERN UNION, MONEYGRAM, , puedo hacerlo ?
RESPUESTA Si Ud NO VIVE EN PERU, puede sugerir en EMAIL
PRELIMINAR dicho medio de pago SIEMPRE Y CUANDO
indique las direcciones en LIMA PERU y sus telefonos en LIMA
PERU , para poder verificar la existencia de las mismas en LIMA
PERU. Una vez que la Gerencia General APRUEBE esta forma de
pago le NOTIFICAREMOS mediante EMAIL a su correo electronico la
decision de nuestra empresa.
NO ACEPTAREMOS OTRO MEDIO DE PAGO DIFERENTE A LOS
SUGERIDOS ( WESTERN UNION, MONEYGRAM)
8)¿Qué medios de pago existen en PERU?
RESPUESTA Existen DENTRO DE CUALQUIER CIUDAD del PERU dos medios de pago:
- Compras en nuestra oficina de atención al cliente en Lima Perú
(VER: http://www.ceateci.net/contactenos.html )
- Depósitos en banco INTERBANK y BCP
- YAPE
9) ¿Un cliente INVIDENTE puede comprar algun EBOOK
de CEATECI de temas tecnicos productivos ?
RESPUESTA Una persona INVIDENTE puede COMPRAR cualquier
ebook de CEATECI siempre y cuando ALGUIEN le lea la
información que compre.
No es conveniente POR SU PROPIA SEGURIDAD PERSONAL que
un cliente que no tenga vision MANIPULE sustancias quimicas que
pueden ser MUY PELIGROSAS para su salud , y al no poder ver lo
que manipula podria hacerse daño.
10) ¿ Por qué debo comprarle a CEATECI un ebook como los que vende? ¿Cómo se que no es una estafa o algo parecido?¿ Qué los diferencia de otros que venden cosas similares como los llamados RECETARIOS?
RESPUESTA
Esta pregunta es una que hizo un CLIENTE en el año 2009
DAREMOS LA MISMA RESPUESTA que le dimos a dicho cliente
y a muchos clientes La diferencia de muchos lugares con
RECETARIOS como Ud les llama y CEATECI es que :
- CEATECI fue fundado en 1999 y ha formado miles de
emprendedores PYMES en TODO AMERICA y ESPAÑA
- CEATECI tiene una PAGINA WEB INTERACTIVA, con AREA DE
CHAT - CEATECI dicta TELECONFERENCIAS cada cierto tiempo
para que nuestros clientes TENGAN mas ARMAS COMERCIALES
que usen para VENDER LO QUE PRODUCEN
- CEATECI es una entidad donde los INSTRUCTORES , todos
PROFESIONALES sean INGENIEROS, ECONOMISTAS,
TECNICOS, etc han dictado los cursos talleres desde sun fundación y
hoy en día para ABARATAR los costos HAN DEJADO la
INFORMACION a CEATECI quien la HA PUESTO en E-BOOKS
(manuales tecnicos) y la vende a TODO EL MUNDO enviandolo al
email del cliente o vendiendole CARA a CARA , FRENTE a FRENTE
en nuestro local de atencion al cliente en LIMA PERU.
NO DESEAMOS JAMAS USAR AUTORESPONSES pues
DESPERSONALIZA el TRATO pues ni el cliente ni nosotros
SOMOS ROBOTS, por eso queremos que la venta sea DIRECTA.
Pago recibido, pago confirmado por WESTERN UNION o
MONEYGRAM, o PAYPAL para PAQUETES de ebooks , correo enviado en la misma tarde o noche al email o correo electronicos del cliente
- CEATECI tiene un CANAL INTERACTIVO llamado CEATECI CANAL donde se brindan SEMINARIOS cuando son programados previamente.
- CEATECI tiene en su pagina web
VIDEOS utiles de TELECONFERENCIAS PASADAS u OTROS
VIDEOS valiosos para nuestros clientes para que SEPAN COMO
VENDER lo que producen
- CEATECI ha sido ENTREVISTADO 14 veces con REPORTAJES
de MEDIA PAGINA en el DIARIO MAS ANTIGUO DE AMERICA DEL
SUR (EL COMERCIO de PERU) y en otros medios escritos
- CEATECI ha sido entrevistado en RADIO Y TELEVISION asi como
en CABLE y en INTERNET
- CEATECI tiene ARTICULOS de mucha utilidad en su web
- CEATECI brinda BOLETINES para los emprendedores de negocios
con poca inversión
- CEATECI tiene LINEA de CHAT pre-compra, abierta en HORARIO
DE OFICINA, por CHATANGO, de chateo directo .
- CEATECI tiene TWITTER permanente con articulos, videos, y cosas
MUY UTILES para el cliente que se envian al muro de TWITTER.,
minimo unas 4 veces al dia con diferentes y valiosos LINKS, por lo
que SIEMPRE le sugerimos que se vuelva SEGUIDOR NUESTRO en
TWITTER. Igualmente tenemos cuenta de FACEBOOK con las
mismas funciones que en el caso de twitter
- CEATECI tiene canal de YOUTUBE donde se difunden videos de
interés para el emprendedor que inicia un negocio
- CEATECI cuando el Ebook que vende es TECNICO brinda
NOMBRES TECNICOS ademas de NOMBRES COMERCIALES.
Los nombres TECNICOS sirven para COMPRAR los insumos en
CUALQUIER PARTE DEL MUNDO usando la guia telefonica o
el propio internet en SU PAIS desde donde compra DECIDA USTED
pues tiene el PODER de DECIDIR y COMPARENOS CON OTROS ...
11) ¿Qué ocurre si el cliente que vive en otras paises diferentes
a Perú, SE EQUIVOCA y envía una cantidad de dinero
INFERIOR ó MENOR al valor del Ebook que desea
comprar, cuando hace envios por Western Union,
Moneygram, y PAYPAL?
RESPUESTA SI el cliente se EQUIVOCA y hace un envio MENOR al
valor del Ebook o Ebooks que está comprando (usando como medios de pago WESTERN UNION, MONEYGRAM GRAM, , DEBE
ENVIAR LA DIFERENCIA para poderle enviar el curso que eligió
comprar.
Otra alternativa que tiene es escoger el Ebook o Ebooks cuyo monto
EQUIVALGA lo más cercanamente posible al monto del envio
realizado y CEATECI le enviará el Ebook o Ebooks elegidos por el
cliente. Si hubiera alguna pequeña diferencia de dinero, ésta será
a FAVOR DE CEATECI QUEDANDO CLARO QUE DE NINGUNA
MANERA SE DEVOLVERA el monto INCORRECTO enviado, por
cuanto CEATECI está incurriendo en gastos administrativos
INNECESARIOS y perjudicando el normal desenvolvimiento
empresarial de la misma.
Asi mismo si utiliza PAYPAL como medio de pago y se equivoca de
BOTON DE COMPRA, la empresa CEATECI no es responsable de
ese error que Ud cometió y por tanto enviará el ebook comprado segun
el boton de compra indicado.
12) ¿Qué ocurre si el cliente de Perú hace un DEPOSITO por
INTERBANK , SE EQUIVOCA y envía una cantidad de dinero
INFERIOR ó MENOR al valor del Ebook o Ebooks que desea
comprar?
RESPUESTA SI el cliente se EQUIVOCA y hace un envio MENOR al
valor del Ebook o Ebooks que está comprando, DEBE DEPOSITAR
LA DIFERENCIA para poderle enviar el Ebook que eligió comprar.
Otra alternativa que tiene es escoger el Ebook o Ebooks cuyo monto
EQUIVALGA lo más cercanamente posible al monto del envio
realizado y CEATECI le enviará el Ebook o Ebooks elegidos por
el cliente. Si hubiera alguna pequeña diferencia de dinero, ésta será
a FAVOR DE CEATECI QUEDANDO CLARO QUE DE NINGUNA
MANERA SE DEVOLVERA el monto INCORRECTO enviado, por
cuanto CEATECI está incurriendo en gastos administrativos
INNECESARIOS y perjudicando el normal desenvolvimiento
empresarial de la misma.
13) ¿Qué ocurre si un cliente de cualquier parte del mundo
pierde la información de algún ebook que compró y la
requiere nuevamente?
RESPUESTA Si el cliente PIERDE, EXTRAVIA la información del
curso comprado (sea en CD.. cuando en el pasado se vendian estos ebooks grabados en CD ó sea como envio virtual) ó despues de un
tiempo su CD ( de los que se vendian en el pasado) no se puede leer por deterioro de uso, dado que es un medio magnetico y desea tenerla nuevamente, tendrá que VOLVER A COMPRARLA, ya que ésto fue RESPONSABILIDAD de dicho cliente y CEATECI no tiene NINGUNA RESPONSABILIDAD en dicho suceso.
Además siempre se le sugiere al cliente que GUARDE la información
en su disco duro, almacene la misma en cualquier medio electronico
ADICIONAL, o que debe imprimirla, como se le indica en las cartas
publicitarias asi como en la información de cada ebook dentro de esta
pagina web.
14) ¿Puedo ser DISTRIBUIDOR de los productos
de CEATECI en mi pais?
RESPUESTA NO, pues CEATECI tiene su propio sistema de
DISTRBUCION en TODO HISPANOAMERICA y como tiene
DERECHOS RESERVADOS en todo el mundo,entonces es que NO
REQUIERE de DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES
15) ¿Los ebook de CEATECI son cursos ONLINE o son
cursos a DISTANCIA ?
RESPUESTA
- NO SON CURSOS ONLINE ni son CURSOS A DISTANCIA.
Son CURSOS en EBOOKS o LIBROS ELECTRONICOS o DIGITALES.
Los ebook son cursos que se han puesto en el formato de
LIBROS ELECTRONICOS o DIGITALES en formato PDF. Esto es TECNOLOGIA EDUCATIVA del siglo 21.
Está CIENTIFICAMENTE COMPROBADO que cuando un curso
SE LEE dentro de un LIBRO ELECTRONICO O DIGITAL , se aprende MUCHO MAS y por tanto las posibilidades de EXITO al hacer un negocio, despues de leer estos ebook AUMENTAN.
NOTAS IMPORTANTES
Cuando un cliente COMPRA ebooks a CEATECI, sea en PERU o
fuera de PERU (en cualquiera de los 5 continentes) , y usa los medios
de pago indicados en nuestra página web o en nuestras cartas
publicitarias, la empresa considera que está ACEPTANDO el
temario y las formas de pago y de envio y por lo tanto NO HAY
DEVOLUCION por ninguna razón una vez hecho el pago...
*************************************
Una vez salida la mercadería de nuestro local
de atención al cliente en Lima Perú ó una vez comprada la
mercadería desde Interbank o BCP o YAPE en Perú o desde cualquier país diferente a Perú NO HAY LUGAR a CAMBIOS ni DEVOLUCION de DINERO.(Disposición de Gerencia General)
*************************************
16) ¿ACTUALMENTE, CEATECI dicta cursos en aula ?
RESPUESTA
- NO.
Pues precisamente para eso es que hemos convertido TODOS los
cursos que ANTES dictabamos, y los hemos vuelto LIBROS
ELECTRONICOS o DIGITALES ( EBOOKS) para bajar su costo, y evitar que los clientes esperen la necesidad de formar quorums, y por que es la TECNOLOGIA EDUCATIVA del SIGLO 21
Está CIENTIFICAMENTE COMPROBADO que cuando un curso SE
LEE dentro de un LIBRO ELECTRONICO O DIGITAL, se aprende MUCHO MAS.Y por tanto las posibilidades de EXITO al hacer un negocio, despues de leer estos ebook AUMENTAN.
17) ¿ CEATECI otorga DERECHOS DE REVENTA O TIENE
SISTEMA DE AFILIADOS?
RESPUESTA
- NO.
¡ Cuidado con ESTAFADORES e INESCRUPULOSOS que ofrecen "Derechos de Reventa o Sistemas de Afiliados de cursos ebooks de Ceateci"!
CEATECI ADVIERTE que si una persona o empresa intenta
UTILIZAR el nombre de CEATECI como si los ebooks tuvieran
DERECHOS DE REVENTA.. DENUNCIELOS, pues NO TIENEN
PERMISO LEGAL ALGUNO para esa misión.
Hemos detectado que algunos INESCRUPULOSOS
utilizan paginas web HACIENDOSE PASAR como si fueran
representantes de CEATECI o como si los ebook de
CEATECI tuvieran DERECHOS DE REVENTA.
Ante ello, nuestro Departamento Legal está haciendo las gestiones
correspondientes en los medios policiales y judiciales a nivel mundial,
para que estos FASCINEROSOS no se cuelguen de la BUENA
IMAGEN que CEATECI, ha cultivado desde 1999 .
Para ello ACLARAMOS que CEATECI tiene su propio sistema de
ventas MUNDIAL, manejado UNICAMENTE desde nuestra oficina
central en LIMA PERU.
No tenemos ni tendremos ninguno tipo de DISTRIBUIDOR
ni REPRESENTANTE en ninguna parte del mundo, pues
NO LOS NECESITAMOS, debido a que tenemos un sistema de
ventas gestionado y elaborado apropiadamente que GARANTIZA a
nuestros clientes que lo que compren lo tendrán en sus manos
EL MISMO DIA que lo pagan, en cualquier parte del mundo usando
nuestra Tecnología del Siglo 21, nuestro espacio satelital en la nube
internauta y por ello NO HEMOS autorizado ni autorizaremos a
NADIE otorgándole derechos de reventa de nuestros cursos ebooks.
Todos nuestros ebook TIENEN DERECHOS DE AUTOR
RESERVADOS A NIVEL MUNDIAL .
Sugerimos NO LE COMPREN NADA a ninguna persona o empresa,
si ofrecen algo de CEATECI, pues nuestra información es UNICA y
con muchos beneficios que SOLAMENTE reciben los clientes que
nos han comprado la información a nosotros directamente, sea
en nuestro local de atención al cliente en Lima PERU o a los que nos
han comprado utilizando el internet y con comunicación DIRECTA a
nuestro correo electrónico :
ceateci@yahoo.com
o a traves de nuestra pagina web :
Es decir SOLO los que compran directamente a CEATECI reciben la
informacion COMPLETA y EXACTA
18) ¿ Por que CEATECI es una empresa SERIA?
RESPUESTA
Ceateci es una empresa SERIA por que tenemos::
- DIRECCION FISICA donde esta nuestro personal administrativo y tecnico-
NO HAY VENTAS NI ATENCION PRESENCIAL EN NUESTRA OFICINA, PUES SOMOS UNA EMPRESA FORMAL QUE PROMOCIONA Y ESTIMULA EL COMERCIO ELECTRONICO o E-COMMERCE EN EL MUNDO
- TELEFONO FIJO de la empresa, de modo tal que cualquier cliente
pueda llamar a la empresa desde cualquier parte del mundo.
- Horario de atención al cliente.
- Prestigio ganado nacional e internacionalmente.
- Entrevistas en todos los medios de comunicación ESCRITO,
HABLADO, TELEVISIVO e INTERNETICO sea en su país y a nivel
continental
- MILES de links en el internet que hablan de la "antiguedad de la
empresa y asi demostrar que no somos improvisados".
- Somos una empresa LEGALMENTE constituida en nuestro país de
origen (Perú).
CEATECI ( Centro de Asesoria Tecnica y Comercial Industrial) tiene
como numero de R.U.C. (Registro Unico de Contribuyentes) en la
Republica del Perú , el numero : 20501675181, inscrita en el año
2001 en la Superintendencia Nacional Tributaria ( SUNAT) de PERU.
TODO ESO TIENE CEATECI , que desde 1999ha vendido sus
cursos ebook a MILES de emprendedores en 21 países de habla
hispana, forjando MILES de emprendedores hispanos.
19) ¿ CEATECI brinda consultas tecnicas o comerciales?
RESPUESTA
Los E-bOOKS que vende CEATECI o los CD ( que antes vendia CEATECI) son LIBROS ELECTRONICOS.
Es como si Ud fuera a una LIBRERIA y comprara un LIBRO de papel,
pero en este caso NO ES DE PAPEL para cuidar el medio
ambiente.. POR LO TANTO NO DAN DERECHO A
CONSULTAS TECNICAS NI COMERCIALES.
Por lo tanto tampoco dan derecho a consultas sobre DESARROLLO
DE PRODUCTOS (es decir cambios en procesos o en
formulaciones). Tampoco dan derecho a CONSULTAS
SOBRE CALCULOS MATEMATICOS BASICOS de nivel escolar ni
consultas sobre TRAMITES o FORMULARIOS LEGALES que dan las
entidades gubernamentales de cada pais. En el caso de los
ebook COMERCIALES, la compra de éstos no dan derecho a
NINGUN TIPO DE CONSULTA COMERCIAL.
RESPECTO AL CONTENIDO DE DICHOS LIBROS,
CEATECI fundado en 1999, GARANTIZA
LA PROFESIONALIDAD DE LOS CONTENIDOS.
20) Para los clientes que compraron en el pasado CD de CEATECI: "Si un cliente compra uno de los ebook grabados en un cd dentro de nuestro local de atención al cliente en LIMA PERU y comete el error de escoger un producto que no quería, ¿puede
devolver el producto?
RESPUESTA
NO - pues el error fue del cliente y no de la empresa.
Además bajo ninguna circunstancia habrá devolución ya que el
producto si sale del local puede ser copiado y por tanto
NO PUEDE SER DEVUELTO el monto pagado.
21) Si un cliente compra uno de los ebook usando INTERBANK o BCP o YAPE dentro de PERU. como medio de pago y comete el error de escoger un producto que no quería, ¿puede devolver el
producto?
RESPUESTA
NO - pues el error fue del cliente y no de la empresa. Además bajo
ninguna circunstancia habrá devolución ya que el producto enviado
al correo electronico puede ser copiado y por tanto NO PUEDE
SER DEVUELTO el monto pagado al banco.
Por ello siempre las solicitudes de compra deben indicar
CLARAMENTE a nuestro correo electronico de la empresa:
ceateci@yahoo.com
POR ESCRITO que ebook o que ebook desean comprar.
Esto precisamente es para evitar confusiones y asi enviarle
EXACTAMENTE lo que el cliente desea. Por eso CEATECI solo
envia los cursos ebook comprados usando INTERBANK, BCP o YAPE,
solamente DESPUES de que nos escriba a nuestro electronico
indicando el TITULO EXACTO del ebook o ebooks
que está adquiriendo..
22) Si un cliente compra uno de los ebook usando como medio
de pago las agencias de envio de dinero WESTERN UNION
o MONEYGRAM desde paises DIFERENTES a PERU
como medio de pago y comete el error de escoger un producto
que no quería, ¿puede devolver el producto?
RESPUESTA
NO - pues el error fue del cliente y no de la empresa. Además bajo
ninguna circunstancia habrá devolución ya que el producto enviado
al correo electronico puede ser copiado y por tanto NO PUEDE SER
DEVUELTO el monto pagado a las agencias de envio de dinero
elegidas.
Por ello siempre las solicitudes de compra deben indicar
CLARAMENTE a nuestro correo electronico de la empresa:
ceateci@yahoo.com
POR ESCRITO que ebook o que ebooks desean comprar.
Esto precisamente es para evitar confusiones y asi enviarle
EXACTAMENTE lo que el cliente desea.
Por eso CEATECI solo envia los ebook comprados usando
dichas agencias de envio de dinero desde su pais hacia
LIMA PERU, solamente DESPUES de que nos escriba a nuestro
electronico indicando el TITULO EXACTO del curso en ebook o
cursos ebook que está adquiriendo..
NOTA-
*********************************************
Los E-bOOKS que vende CEATECI son
LIBROS ELECTRONICOS. Es como si Ud fuera a una LIBRERIA y
comprara un LIBRO de papel, pero en este caso NO ES DE PAPEL
para cuidar el medio ambiente..
LOS EBOOKS TECNICOS DE CEATECI SON EL FRUTO DE
EXPERIENCIAS TANTO EN DICTADO DE CURSOS
EXPERIMENTALES EN DIVERSAS ENTIDADES PUBLICAS Y
PRIVADAS ASI COMO DE LA EXPERIENCIA LABORAL EN
EMPRESAS, INDUSTRIAS Y NEGOCIOS DE LOS PROPIOS
INSTRUCTORES, LOS MISMOS QUE HAN VOLCADO
ESTE INVALORABLE LEGADO DE INFORMACION AL SERVICIO
DE HISPANOAMERICA.
CEATECI SIEMPRE A LA VANGUARDIA DE LA TECNOLOGIA
EDUCATIVA Y CON UNA CONCIENCIA ECOLOGICA
FUNDAMENTADA, HA TRATADO DE CONVERTIR ESTA
EXPERIENCIA PROFESIONAL EN CURSOS GRABADOS COMO
LIBROS ELECTRONICOS
En el link de Contáctenos (arriba a la izquierda) tenemos un Area de
CHATEO para ayudarle en su proceso de compras
23) ¿Los precios de lista de los ebook son precios sociales? - (Sólo para PERU)
RESPUESTA
SI - aprovechando la ley de promocion de lectura en PERU
24) Si la Gerencia General de CEATECI dispone NO VENDERLE a alguna persona o empresa ¿Puede haber algun reclamo o exigencia para comprarle a CEATECI ?
RESPUESTA
NO .
La empresa CEATECI se reserva el derecho a vender sus ebook a quien desee. Solamente la GERENCIA GENERAL puede autorizar la venta o la no venta de los ebooks a quien desee.
Como empresa PRIVADA, la empresa CEATECI tiene ese derecho, sin que haya ningun tipo de reclamo por parte de alguna persona que desee comprar y que la Gerencia General no desee venderle, sea cualfuera la razon.
CEATECI se reserva el derecho de vender sus ebook a quien desee, amparado en las leyes nacionales e internacionales correspondientes.
El Diario de Ceateci Producciones (Noticias nacionales e internacionales)
En el link de Contáctenos (en el parrafo anterior) tenemos un FORMULARIO DE CONTACTO y un Area de CHATEO en VIVO para ayudarle en su proceso de compra que está ABIERTA sólo durante el HORARIO DE ATENCION AL CLIENTE
PARA LOS EMPRENDEDORES QUE DESEAN HACER NEGOCIOS CON POCO CAPITAL, CEATECI ES UN PUNTO DE PARTIDA QUE LO GUIARA MEDIANTE SU INFORMACION TECNICA Y COMERCIAL EN CUALQUIER PAIS DEL MUNDO HISPANO
Contador de visitas
diseņo web
Instalado en Noviembre 2010
